Hieronder vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden over uw dienstverlening met betrekking tot het coronavirus.
Ja, gelet op de nieuwe richtlijnen vanuit het RIVM gaan onze diensten, zolang het mogelijk is, gewoon door. Onze chauffeurs zullen op de gebruikelijke momenten de containers blijven ledigen op uw locatie.
Om het besmettingsgevaar voor u en onze medewerkers zo klein mogelijk te houden willen wij u vriendelijk verzoeken om de containers zoveel mogelijk aan de openbare weg aan te beiden.
- vanaf 7:00-17:00 aanbieden;
- aan de straat;
- op een vlakke en verharde ondergrond;
- container(s) staan maximaal op 20 meter tot aan de vrachtwagen aangeboden;
- ze zijn verrijdbaar;
- de container wordt gesloten aangeboden;
- in de container zit alleen afval wat in de container thuishoort.
Containers t.b.v. vertrouwelijke documenten dienen op de begane grond aangeboden te worden.
Houd bij bouwcontainer het volgende aan:
– maximaal 20 cm boven de rand geladen.
De dienstverlening kunt u tijdelijk bij ons stopzetten. Ook wij proberen in deze uitzonderlijke situatie goed te handelen en hopen in de toekomst op een samenwerking met u. We krijgen veel wijzigingsverzoeken van klanten. Het behandelen van uw aanvraag kan wat langer duren dan u van ons gewend bent. Wil u de dienstverlening aanpassen? Geef dit door via mijngpgroot.nl of via verkoop@gpgroot.nl
Ja, dat kan. Een extra lediging of een wijziging van de ledigingsfrequentie kunt u aanvragen via uw mijngpgroot account. Log hier in op uw mijngpgroot account om een extra lediging aan te vragen. Heeft u nog geen mijngpgroot account? Vraag dan hier naar de mogelijkheden of stuur een e-mail naar verkoop@gpgroot.nl.
